konfliktmanagement für moderatoren

Führung durch unwirtliches Gelände. Der Wegweiser für eine gelungene Konfliktmoderation im Team.

Ziele & Nutzen

• Lernen Sie eine praxisnahe Konfliktmoderations-Methode kennen.
• Lernen Sie, das Team souverän zum Ziel zu führen.

Inhalte

• Rolle und Einstellung des Moderators
• Moderationsverlauf
• Besonderheit Konfliktmoderation
• Kommunikation und Verhalten
• Konfliktworkshops: Führen durch unwirtliches Gelände
  1. Station: Dschungel der Fassaden
  2. Station: Morast der Ziellosigkeit
  3. Station: Dickicht der Argumente
  4. Station: Gebirge der Sturheit
  5. Station: Am Ziel angekommen

Voraussetzung

• Moderationserfahrung
• Grundkenntnisse in der Verhandlungstechnik