sprachmuster coaching & communication

sprachmuster Lexikon

coaching

Unter Coaching versteht man einen begleitenden Prozess. Der Coach unterstützt den Coachee durch Fragestellungen und Interventionen (Übungen). Durch die Reflexion und das intensive Beschäftigen mit der eigenen Person und/oder Situation löst der Coachee sein Anliegen praktisch selbst. Eigene Lösungsvorschläge seitens des Coaches gibt es daher in diesem Sinne nicht, er leitet lediglich den Prozess und sät mitunter Ideen.

Im Gegensatz zum begleitenden Coaching steht das beratende Consulting.

Mögliche Einsatzgebiete des Coaching:

  • Mitarbeiterführung
  • Selbstmanagement
  • berufliche Entscheidungen
  • Existenzgründungen

Wie auch immer, Veränderung ist das Ziel, Klarheit die Voraussetzung.



kommunikation

Kommunikation findet jederzeit statt. "Man kann nicht nicht kommunizieren", wie Paul Watzlawick sagte. Eine gelungene Kommunikation wiederum trägt wesentlich dazu bei, dass man seine Ziele einfacher erreicht, gelassener wird, auch im Umgang mit schwierigen Zeitgenossen, glücklicher und zufriedener wird. Dabei umfasst Kommunikation alles von der Sprache über die Stimme, Körperhaltung, Wortwahl bis hin zu Mimik und Gestik.



moderation

Als Moderation bezeichnet man einen Gruppensteuerungsprozess. Ein Moderator ist immer dann wichtig, wenn eine Gruppe oder ein Team ein gesetztes Ziel erreichen will oder soll, sich aber beispielsweise irgendwie festgefahren hat oder die Richtung nicht genau erkennt. Der Moderator ist immer neutral und nur für den Prozess und die Struktur zuständig. Inhaltlich ist die Gruppe für alles verantwortlich. In der Moderation geht man davon aus, dass die Gruppe alle Ressourcen hat, die sie braucht.



process visualisation

Die Darstellung von Prozessen und Zusammenhängen unter Zuhilfenahme von Bildern und Symbolen. Ziel ist es, die Kommunikation zu verbessern, Abläufe und Abhängigkeiten besser zu verstehen und schließlich zu optimieren.

Durch das Denken in Bildern (visuelles Denken) werden die linke und rechte Hirnhälfte aktiviert und dadurch die Kreativität angeregt. Neue Ideen werden generiert, Lösungen gefunden.



sprachmuster

Sprachmuster i.e.S. können Hinweise darüber geben, wie der Sprecher denkt und was ihn bewegt. Es sind Vorlieben in der Kommunikation, eine bestimmte Art, sich auszudrücken. Milton-Sprachmuster (nach Milton Erickson) werden beispielsweise in der Hypnose eingesetzt. Als typische Formen sind hier z.B. die Nominalisierung, Tilgung, Verzerrung zu nennen.

Sprachmuster i.w.S.: Muster sind schön. Schön praktisch. Und sinnvoll. Haben sich bewährt. Bisher vielleicht. Aber manchmal passen sie einfach nicht mehr. Ausgedrückt und erkannt werden Muster unter anderem über unsere Sprache. Muster sind also die Methode, Sprache das Handwerkszeug, Veränderung das Ziel. Sprache und Muster sind somit zentrale Steuerungselemente.



visual recording

Reden, Vorträge, Präsentationen - beim Visual Recording wird das, was gesagt und gehört wird, vom Zeichner (Visual oder Graphic Recorder) in Bildern bzw. Bild-/Text-Kombinationen aufgezeichnet. Es sind visuelle Notizen von dem, was die Menschen sagen.

Es entsteht ein komplexes Bild.

Das Aufzeichnen kann im Hintergrund geschehen, ohne dass es die Zuhörerschaft mitbekommt.
Oder es erfolgt für alle sichtbar, z.B. über einen Overhead-Projektor oder direkt online über ein so genanntes Graphic Board; bei beiden Varianten kann das Publikum das schrittweise Entstehen des Bildes - synchron zum Redner - live mitverfolgen.
Eine weitere Variante ist das Mitvisualisieren auf Papier, d.h. an einer großformatigen Visualisierungswand.

Ziel ist es in jedem Fall, das Gesagte anhand eines einzigen Gesamtbilds zu erfassen und besser zu erinnern.

Zudem schafft der Prozess des von vornherein sichtbaren Aufzeichnens eine erhöhte Aufmerksamkeit, die das Lernen auf einfache und unterhaltsame Art und Weise ermöglicht.



visualisierung

Unter Visualisierung versteht man ganz allgemein "Sichtbarmachen" oder "Veranschaulichung", und zwar unter Zuhilfenahme von Bildern und anderen grafischen Elementen. Sichtbar gemacht werden:

  • Informationen,
  • Situationen und
  • Prozesse.

Anwendungsgebiete:

  • Drehbuchgestaltung: Trainings, Workshops, Events
  • Erstellung visueller Protokolle bei Strategie-Meetings oder Konferenzen
  • Team-Meetings & Workshops
  • Live-Protokollierung in World Cafés oder Open Spaces
  • Key Note Speeches

Darum Visualisierung!

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