questions & objections
Fragen & Einwände herzlich willkommen
Begegnen Sie schwierigen Situationen realitätsnah für einen souveränen Präsentations-Stil. Konzentriert, positiv & praktikabel.
Der sichere Umgang mit schwierigen Situationen und Charakteren im Präsentationsalltag wird produktiv trainiert.
Ziele & Nutzen:
Jeder kennt sie: die Galerie der Schrecklichen mit ihren Zuspätkommern, Besserwissern, Vielrednern und Fragestellern. Aber diese lässt Sie in Zukunft kalt. Oder vielleicht freuen Sie sich sogar auf Ihre nächste Begegnung mit einem Störungsklassiker. Denn Sie werden wissen, wie Sie damit umgehen können.
Inhalte:
- Analyse der Standard-Situationen
- Störer und Störungen
- Eskalation & De-Eskalation
- Einwandbehandlung




