sprachmuster coaching & communication

referenzen

Informations-Technologie/Computer

"Manuela Bernard is very experienced in team building and managing virtual teams. She is excellent in motivating people and showing leadership, always with a sense of responsibility and good humor. Some years ago I became a member of her team, which at the beginning only was a loose group of people. Manuela managed to form a well-functioning team in only a few weeks. It was an exciting process, in which we worked hard, but also had fun and celebrated big successes."

Lene Sachs
Senior Project Manager e-Strategy
Fujitsu


 

Navigations-Hersteller

"Im Vertrieb ist es in besonderem Maße wichtig, effektiv und positiv kommunizieren zu können - mit Kunden ebenso wie mit Mitarbeitern, Kollegen und Partnern. Im Coaching mit Manuela Bernard habe ich zielgerichtet exzellente teambildende Maßnahmen erarbeitet und gemeinsam mit ihr erfolgreich umgesetzt."

Kai Tutschke
Manager Automotive Sales Products
Garmin Deutschland


 

Telekommunikations-Industrie

"Das Coaching hat mir klar gemacht, was ich beruflich wirklich will und worauf es mir ankommt. Jetzt konzentriere ich mich auf meine Stärken und nutze diese konsequent. Das ist sehr effektiv und bringt den gewünschten Erfolg."

Dipl.-Ing.
Alexander Margraf
Qualitäts- & Prozessmanager
Kabel Deutschland


 

Versorgungstechnik/Produzierendes Gewerbe

"Mir haben die Coachings bei Manuela Bernard von sprachmuster sehr geholfen, meine Stärken herauszuarbeiten, mich auf das Wesentliche und meine Werte zu fokussieren. Genau das ist das Geheimnis des Erfolgs, will man in der heutigen Zeit bestehen - und bestehen bleiben. Die anfänglich persönlichen Sitzungen ergänzen wir nun immer wieder durch telefonische. Eine wunderbare Möglichkeit, Distanzen zu überbrücken und Lösungen schnell und effektiv herbeizuführen."

Image Dipl.-Ing.
Hans Kordel
Geschäftsführer
rheimotherm Luft- und Klimatechnik
Image

sowie

Geschäftsführer
SCHROEDER fire balloons
Heißluftballone


 

Steuerberatung

Teilnehmerinnnen über das Training Optimale Gesprächsführung am Telefon:

"Kompetente Trainerin mit strukturiertem Aufbau und einer lebendigen, erfrischenden Art, Wissen zu vermitteln"

"Abwechslungsreiches Programm unter Einsatz vieler unterschiedlicher Medien"

"Wir würden uns freuen, bald einmal wieder mit Manuela Bernard zusammenarbeiten zu dürfen. Sie ist ein super Coach und versteht es, auf abwechslungsreiche Art und Weise Wissen zu vermitteln. Ihre offene Art und die perfekte Strukturierung des Tagesplans hat uns sehr überzeugt."

Isabella Dillmann & Team
Assistenz der Geschäftsleitung
Strumberger-Wieland SteuerberatungsGesellschaft


 

Werbe-Branche

"Weder nach dem Abitur noch während meiner Studienzeit wusste ich genau, wohin mein Weg beruflich gehen soll. Die teils persönlichen, teils über Skype geführten Coachings mit Manuela Bernard haben mir geholfen, meine Stärken, Schwächen und Interessen zu analysieren und in meine Planungen einzubeziehen. Mittlerweile habe ich meinen beruflichen Weg gefunden, und die Coaching-Sitzungen begleiten mich durch die verschiedenen Phasen meines Jobs. "

Corinna Greiner
Dipl.-Kommunikationswirtin (FH)


 

Gesundheit, Medizin & Pharma

"Aus dem Seminar Optimale Gesprächsführung am Telefon habe ich viel mitgenommen. Früher hatte ich in der Kommunikation einige Schwierigkeiten, die ich Dank dieses Trainings überwunden habe. Ich muss sagen, wenn man die vermittelten Techniken gezielt und effektiv einsetzt, stellt man schnell fest, wie hilfreich so ein Coaching sein kann. Gerne werde ich wieder eine Ihrer Veranstaltungen besuchen. Danke vielmals an Frau Bernard für die professionelle Arbeit."

Jamal El Ouassil
Praxisklinik Dr. med. Dietmar Daichendt


"Wir bieten unseren Patienten eine hochmoderne ästhetische und funktionstherapeutische Zahnheilkunde. Professionelle telefonische und persönliche Beratung sind die Visitenkarte unserer Praxis. Frau Bernard hat es verstanden, uns mit 'learning by doing' viele alltägliche Gesprächssituationen zu verdeutlichen. Gemeinsam mit ihr gelang uns - in entspannter Atmosphäre - eine sehr persönliche Analyse. Wir können die vielen Tipps in unsere Praxis wunderbar umsetzen!"

Dr. med. dent. Rüdiger Hansen
Zahnheilkunde und Ästhetik

"Irgendwas musste sich verändern…den Job behalten…eine Weiterbildung…ganz was anderes…!? Manuela Bernard hat mir mit ihrem Coaching geholfen, meine verschiedenen Ansätze zu ordnen und in strukturierte Gedankengänge zu bringen. Es hat mir geholfen, Klarheit über meinen weiteren beruflichen Weg zu bekommen! Das Fazit daraus war: 5 Monate nochmal die Schulbank gedrückt (würde ich jederzeit wieder machenJ) und anschließend ein neuer interessanter Job…Danke…"

Ines Rehbein
Marketing Managerin/Grafikerin
Kyberg Vital GmbH


Weitere Referenzen gebe ich gerne auf Anfrage.


 
 
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Kunden:

  • fire balloons - Heißluftballone
  • FUJITSU - IT/Computer
  • GARMIN - Navigationssysteme
  • Dr. med. dent. Rüdiger Hansen - Zahnheilkunde
  • Kabel Deutschland - Internet & Telefonie
  • Kanzlei Eva Margraf - Recht & Steuern
  • Praxisklinik Dr. med. Dietmar Daichendt - Allgemein- & Ernährungsmedizin
  • rheimotherm - Luft- & Klimatechnik
  • Strumberger-Wieland - Steuerberatung
  • u.v.m.